徐莺莺，现任中鼎居民区党总支副书记（主持工作），曾荣获“2022年度真如镇街道优秀‘民心主任’”称号。
她一直秉持“认认真真把好事办好、实事办实”的理念，用心守护居民，为小区建设添砖加瓦。
引进智感设备守护居民
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“我有高血压。我一个人住，最担心半夜血压上去了该怎么办。”虽然中鼎的社工、志愿者们时常上门拜访关心独居老人，但毛阿姨仍感到有些担忧。
为让老人们度过更加安心的晚年生活，徐莺莺结合小区综合改造契机，提出为独居老人引进智慧感知设备的想法。这套设备包含安装在门框上的门磁感应、吸附在客厅天花板上的红外感应、安装在厨房附近的烟感，以及紧急呼叫系统等。在不影响老人生活起居的同时，全天候守护老人安全。
有了这样的智慧设备，毛阿姨也有了“定心丸”，大大提高了老人及家属的安全感。
“微更新”“微改造”便利居民
老小区停车乱、停车难，一直是居民关切的问题，也是管理难点之一。徐莺莺服务的是集动迁房、公房、售后公房、商品房于一体的老式混合型社区。小区里常有电动车、自行车的不文明停放现象，且存在安全隐患。
经前期勘察，徐莺莺利用综合修缮的便利，带领团队将合适楼栋前的一块区域改造为样板区，将空地辟为机动车停车区，增设晾衣区和微型花园，并划分非机动车停车区、安装充电桩。初获成效后又在全小区进行推广，一次性增加了68个停车位。这些改造同时满足了不同楼层、不同年龄段人员的需求，打通了小区的“生命通道”。
后期，居委会联合社区民警在小区高层设立高清探头，从而智能捕捉高空抛物的蛛丝马迹，守护居民头顶上的安全。此外，为小区电梯安装智能梯控，不仅可以减少电瓶车入梯上楼充电的安全隐患，也大大节省了因电瓶车上楼造成的电梯维护费用。
细微之处践初心，点滴小事暖人心。徐莺莺将继续秉持“把好事办好、实事办实”理念，守护居民、服务社区，用微变化、微改善、微更新持续提升居民的获得感、幸福感、满意度。
