采访对象供图(下同)
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30天时间、25场直播、341张订单、9565.82元销售额……这个假期,上海工商信息学校国际商务专业中高职贯通班三年级8个学生交出了一份特别的“暑假作业”,并凭借着这份成绩单在2023年度上海市院校电商直播大赛中摘得一等奖。更让同学们觉得有意义的是,“小炒鱼”“月亮粑”“脐橙膏”等直播间热销品全部来自江西赣州红色老区,他们用自己的努力为乡村振兴助力。
图说:除了当主播,电商直播还考量同学们营销策划综合能力
2023年度上海市院校电商直播大赛由上海商贸职业教育集团、上海电子商务协会直播电商分会、上海产学合作教育协会、上海市学生事务中心主办,上海爱豆堡直播基地和上海商学院承办,旨在推动电子商务专业、直播电商服务专业、网络营销和直播电商专业的建设和发展,培养“文化素质+直播带货专业技能”的新时代电商人才。在昨天举行的大赛颁奖典礼上,记者了解到,在为期三个月的时间内,同场竞技的共有来自本市高校和中职学校的多支队伍。尽管复赛中江西赣州提供的选品零售价仅为几元到十几元不等,但30天的总销售额实现了5.4万元,直播间总流量超过了120万。
图说:工商信息学校同学各展特长组成团队
“第一次在抖音平台上实战开播带货,对几乎没经历过岗位历练的我们来说是一次精力、体力、能力、素养的大挑战。”工商信息学校“帅哥美女成群结队”的领队、指导教师蔡振元感叹。从商品拍摄、脚本撰写、前期调研、现场调控、技术支持、助播、数据复盘、引流增量……同学们各展特长,分工合作,也头一回意识到一场直播就是一场商业活动,远不只台前几个小时的辛劳。能说会道的女生张蕾贡献了自己的名字,给直播间起名为“张小妹吃吃吃”,与男生洪朱滨一起担任了主播。没想到,7月20日第一次直播就遭遇失败——准备好的脚本10分钟竟然就讲完了,大家面面相觑,不知道还能怎样“尬聊”,草草结束了直播。经过一次次反思、研讨,也一次次在烈日中走上街头和路人进行访谈,大家不断调整直播的时间、时长和频次,并从直播间访客数、停留时间、商品点击、成交转化、主播状态等数据反馈,来调整直播方案,提高成交量。大家还想出了“嘉宾周”的好点子,邀请校内人气教师和同学做客直播间,带动增加流量等等。“不仅学生在专业能力、职业素养、个人综合能力方面有了长足的进步和收获,我们老师也相当于进行了一次下企业顶岗实习,实实在在提升了专业能力、积累了教学素材、丰富了教学案例。可以说,师生共同参赛,师生共同成长。”蔡振元说。
图说:材料工程学校的同学们经过探索发现,双主播模式最“能打”
“电商直播正在从形式与内容的并重,向深度价值直播的方向转型,需要以更多校企联动的方式、更多理论与实践相结合的方式,不断丰富教学场景与教学案例,不断加强电商直播人才的培养,不断提升专业教学的水平。”直播电商协会会长邱宝林说。在上海商贸职业教育集团理事长劳晓芸看来,复赛重视销售额,决赛全面考察选手复盘中的要素把握和复盘活动的规范性、实效性,这么做的目的是为了关注每一项岗位要求和教学要求,让大赛实现经济效益和社会效益双丰收。
“已经有企业联系我们学生,很愿意让他们参与‘带货’。”走下赛场,上海市材料工程学校电子商务专业主任郑玲对同学们的专业发展很有信心。她告诉记者,此前,该校的同学们就已经发挥专业特长,帮助云南宁洱的普洱茶、咖啡和玉米走出大山。在该校,超过500平米的实训基地完全按照真实直播间搭建,通过深度校企合作,同学们已经先后在上海虎巴网络科技股份有限公司、京东商城、上海无形实业集团等企业的“双十一”“六一八”、网络营销活动中,一展身手。
两名主播姑娘李敏均和牛煜笑容甜美,人气很旺。三个多月比赛结束后,两人对未来自己的职业发展有了新的考量——一个对幕后技术岗位更感兴趣,另一个则希望成为一名知识分享或者生活方式主播。“直播带货,并不是说人人都去做主播,而要让不同学生的特长得到充分发挥。”郑玲介绍,学校电子商务专业始于2004年,随着数字经济发展和电子商务行业的变化,以及上海作为全球化大都市对现代服务业发展的要求,电商专业也面临着不断更新迭代,如今主要专注于新媒体营销领域,分别从新媒体策划、新媒体运营和新媒体技术三个方向进行课程设置。比如,在新媒体策划方向,学生可以学习内容营销实务、新媒体文案写作、新媒体广告设计等课程;在新媒体运营方向,学习社群营销、直播电商运营等课程;在新媒体技术方向,学生学习平面设计、短视频制作等课程,用数字媒体的技术来创作营销内容。“这样,将来同学们就能适应社交媒体营销、网络推广、数据分析、视频营销、电商运营等不同岗位需要,增加就业机会,甚至可以去创业闯一闯。” 郑玲说。
新民晚报记者 陆梓华